La phase d’écoute a été longue dans ce projet, 15 mois de travail sur 16. Tout au long du projet, nous avons choisi de travailler essentiellement sur le recueil de la parole des habitants. En parallèle, nous avons travaillé également sur comment accompagner le changement de pratiques professionnelles, sur nos méthodologies.
Nous avons ensuite décidé à passer à la phase d’action, lorsque notre carnet d’adresse dans le quartier nous semblait suffisant. La phase du groupe et la phase d’action dans l’espace public s’est déroulé en 3 semaines.
- Recueil de la parole des habitants
-> 12 Entretiens semi-directifs : Nous sommes allés à la rencontre directe des habitants dans le quartier, en leur proposant un temps d’échange sur leur quartier, leurs conditions de vie, leurs regards et leurs envies.
-> Une action « Porteur de Parole », selon la méthode de la Scop le Pavé : « Fais 3 vœux pour ton quartier », nous avons déambulés dans le quartier en interrogeant un maximum d’habitants.
-> 10 marches observatoires, déambulations : Avec les bénévoles du centre social, nous sommes allés à la rencontre des habitants de manière informelle, juste pour discuter.
-> 3 concertations pour l’aménagement d’un espace menées par la mairie : nous nous sommes intégrées à ces actions, car c’était le moment idéal pour simplement parler avec le public, et confirmer les problématiques entendues dans les autres actions.
-> Restitution public du diagnostic auprès des habitants en visioconférence
-> Partenariats : Afin d’obtenir une vision croisée de la situation du quartier et d’agir au maximum, nous avons décidé d’élargir nos partenariats pour ce projet, avec la mairie de Vern, mais également l’atelier urbaniste-paysagiste qui s’occupe de l’aménagement de l’espace de détente et loisirs dans le quartier, et une association locale de mosaïques que nous avons accompagné pour un projet participatif dans le quartier
-> 13 animations dans le quartier : D’octobre 2020 à juillet 2021, nous avons essayé d’être présent régulièrement dans le quartier des Hauts de Gaudon, afin de répondre au manque de dynamisme du quartier mais également rencontrer de nouveaux habitants, en réalisant des animations simples et destinés à tous
-> Carnet d’adresse : Tout au long de ces actions, nous avons réalisé une liste de contacts des habitants motivés et mobilisables. Aujourd’hui nous avons plus de 40 contacts dans le quartier.
- Changement au sein de la structure
-> Commission « Écoute et accueil » : elle s’est réunie 4 fois, afin de discuter du projet, des actions à mener. Il a alors été décidé de l’achat d’un outil itinérant (type caravane, camping-car).
-> Changement du plan d’action dans la structure : habituellement les animations dans un quartier était ponctuelle. Lors de la naissance du projet, nous avons décidé de nous concentrer sur un seul quartier pendant une longue période, afin de pouvoir créer un lien de confiance et de proximité avec ses habitants
-> Mise en place d’une journée de formation avec la fédération des centres sociaux : Le 2 octobre 2021, nous avons mis en place un séminaire sur le « Développement du pouvoir d’agir », ouvert aux bénévoles et salariés. Au total 28 personnes ont été présentes sur cette journée.
-> Rencontre des habitants le 28 septembre au centre social afin de discuter d’une action de festivité autour du verger, avec le soutien du centre social et de la mairie
-> Six habitantes se sont mobilisées et ont organisé un temps fort dans le quartier des Hauts de Gaudon, avec une présentation du verger par l’ancien propriétaire du verger, des jeux géants en bois, du palet, des quilles finlandaises qui ont su ravir tous les âges, un jeu de piste « à la découverte du quartier », de la musique et un gouter partagé. Tout au long de l’après-midi, 93 personnes ont participé à ce bel évènement.
